Si vous avez besoin de communiquer avec le soutien technique, le système d’exploitation sous lequel vous fonctionnez sera l’une des questions qu’on vous posera.

Votre système d’exploitation est ce qui fait fonctionner votre ordinateur. Il exécute d’autres programmes ou applications, et reconnaît votre clavier et votre souris.  Les deux systèmes d’exploitation principaux sont Windows et Macintosh.

1. Si vous utilisez Windows, vous pouvez trouver votre version en allant dans votre panneau de configuration.  Vous le trouverez habituellement en cliquant sur votre menu Démarrer et en sélectionnant Panneau de configuration, ou en recherchant « Panneau de configuration » dans le bas de l’écran.

2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Système et sécurité.  Ensuite, cliquez sur Système.

3. Votre version de Windows sera indiquée sur cet écran où il est inscrit Édition Windows.

 1. Si vous êtes sous Macintosh, vous pouvez trouver votre version en cliquant sur l’icône de pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.  À partir de là, cliquez sur À propos de ce Mac.

2. Une fenêtre s’ouvrira au milieu de votre écran avec de l’information sur la version MacOS que vous utilisez.

Last updated on juin 12, 2018 by Logiciels de gestion FAC